Política de Privacidade

1. Escopo e consentimento

Esta política abrange os dados pessoais que coletamos através de nosso website, formulário de registro e comunicações subsequentes. Ao enviar o formulário de registro, você confirma que tem 18 anos de idade ou mais e que consente com a coleta e uso de seus dados conforme descrito aqui. Se você não concordar, por favor não se registre nem utilize o serviço.

2. Informações que coletamos

Coletamos apenas os dados necessários para operar a plataforma e nos comunicarmos com você:

• Detalhes da conta: primeiro nome, sobrenome, endereço de email e número de telefone fornecidos no registro.
• Dados de verificação: país de residência (Portugal) e confirmação de que você atende ao requisito de idade mínima.
• Dados técnicos: Endereço IP, tipo de dispositivo e navegador, página de referência e páginas visitadas, coletados automaticamente através de cookies e tecnologias similares.

3. Como utilizamos suas informações

Processamos seus dados pessoais para:

• Criar e manter sua conta NexoriumVelta e confirmar seu registro;
• Atribuir-lhe um analista financeiro pessoal e agendar seu contato inicial de integração;
• Enviar mensagens essenciais de serviço, tais como alterações de conta, alertas de segurança e atualizações de plataforma;
• Fornecer suporte e responder às suas consultas;
• Melhorar o website e cumprir com nossas obrigações legais sob o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD).

4. Cookies e rastreamento

Utilizamos cookies de primeira parte para manter sua sessão e um conjunto limitado de identificadores analíticos para compreender padrões de tráfego. Também podemos incorporar pixels de medição de terceiros (por exemplo, pixels de plataforma de publicidade) unicamente para medir a eficácia de nossas campanhas. Você pode desabilitar cookies nas configurações do seu navegador, embora algumas partes do site possam não funcionar conforme pretendido.

5. Divulgação a terceiros

Não vendemos seus dados pessoais. Compartilhamos apenas com:

• Prestadores de serviços atuando sob nossas instruções (hospedagem, entrega de e-mail, telefonia, suporte ao cliente) sob obrigações de confidencialidade;
• Autoridades regulatórias ou governamentais quando exigido por lei ou para proteger nossos direitos legais;
• Uma entidade sucessora em caso de fusão, aquisição ou reorganização, sujeito a esta política.

6. Retenção de dados

Retemos dados de registro enquanto sua conta permanecer ativa e por um período razoável após isso para cumprir nossas obrigações legais, contábeis e de resolução de disputas. Logs técnicos são retidos por até doze (12) meses, a menos que um período mais longo seja exigido por lei. Quando os dados não são mais necessários, são excluídos com segurança ou anonimizados.

7. Seus direitos sob o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD)

Como residente de Portugal, você tem o direito de:

• Acessar os dados pessoais que possuímos sobre você;
• Corrigir dados pessoais imprecisos ou incompletos;
• Solicitar a eliminação de dados pessoais que já não são necessários;
• Revogar o consentimento anteriormente prestado, sem afetar o processamento lícito anterior;
• Objetar ou restringir determinados processamentos, quando aplicável;
• Apresentar uma reclamação junto à autoridade supervisora competente.

Para exercer qualquer um destes direitos, contacte-nos em support@nexoriumvelta-org.pages.dev.

8. Segurança

Protegemos os dados pessoais utilizando medidas de segurança de padrão industrial, incluindo encriptação TLS para dados em trânsito, controlos de acesso para sistemas internos e revisões periódicas de segurança da nossa infraestrutura. Nenhuma transmissão pela internet é totalmente segura, porém, e não podemos garantir segurança absoluta; partilha informações connosco por sua conta e risco.

9. Privacidade de menores

A plataforma é estritamente para utilizadores com 18 anos de idade ou superior. Não recolhemos intencionalmente dados pessoais de menores. Se acreditar que um menor nos forneceu dados, contacte-nos imediatamente para que possamos removê-los.

10. Transferências internacionais

Os dados pessoais podem ser processados em servidores localizados fora de Portugal pelos nossos prestadores de serviços. Sempre que tais transferências ocorram, garantimos que se aplicam normas comparáveis de proteção de dados, em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e as suas disposições sobre processamento transfronteiriço.

11. Alterações a esta política

Podemos atualizar esta política periodicamente. Quando as alterações forem materiais, atualizaremos a data "Última atualização" no topo desta página e, quando apropriado, notificaremos os utilizadores registados por correio eletrónico. A continuação da utilização da plataforma após a entrada em vigor das alterações constitui aceitação da política revista.

12. Contacte-nos

Se tiver questões sobre esta Política de Privacidade ou sobre a forma como os seus dados são tratados, contacte-nos:

Correio eletrónico: support@nexoriumvelta-org.pages.dev
Website: https://nexoriumvelta-org.pages.dev/privacy-policy